22 GENNAIO 2026
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Porta Unica di Accesso
DESCRIZIONE
SERVIZI OFFERTI
La Porta Unica di Accesso è un servizio di prima accoglienza, consulenza ed orientamento socio-sanitario che svolge una funzione di filtro attraverso la prima analisi della domanda, la valutazione del bisogno, l’orientamento e l’attivazione dei servizi e delle prestazioni sociali, sanitarie e socio-sanitarie.
- Accoglienza, informazione ed orientamento del cittadino, supportandolo nell’utilizzo corretto dei servizi esistenti sul territorio;
Informazione sui servizi socio - sanitari, sugli interventi erogati e sulle modalità di accesso alle singole prestazioni;
Accompagnamento nell’accesso a prestazioni socio - sanitarie, anche in situazioni di particolare disagio sociale;
Supporto nell’istruttoria delle istanze, per l’accesso alle valutazioni dell’UVM;
Elaborazione delle comunicazioni ad esito, aggiornamento o rivisitazione delle istanze a supporto della segreteria UVM;
Mappatura delle risorse socio-sanitarie presenti sul territorio al fine di orientare i cittadini.
A CHI SI RIVOLGE
COME RICHIEDERE INFORMAZIONI
Possono rivolgersi al Servizio tutti i cittadini residenti nei Comuni di Trani e Bisceglie, recandosi presso gli sportelli presenti nelle due città negli orari indicati di seguito e che abbiano bisogno di informazioni per fruire di prestazioni sociali, di sostegno al reddito, di prestazioni sanitarie e sociosanitarie, oltre che di supporto nell’accesso alla documentazione oltre che alla sua compilazione.
Presentandosi negli orari di ricevimento presso gli sportelli siti a:
TRANI: C.so A. De Gasperi (c/o Ospedale S. Nicola Pellegrino) - piano terra
ORARI DI SPORTELLO: lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 09.00 alle ore 12.00, martedì e giovedì dalle ore 16.00 alle ore 18.00
BISCEGLIE: Via Prof. Mauro Terlizzi, n. 20 - primo piano
ORARI DI SPORTELLO: dal lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle ore 12.00, martedì e giovedì dalle ore 15.30 alle ore 17.00
oppure
Contattando i seguenti recapiti:
TRANI: 0883/483456 - EMAIL: pua-segretariato@libero.it
BISCEGLIE: 080/3950249 - EMAIL: pua-segretariato@libero.it
Il personale fornirà indicazioni circa le modalità e le sedi di trasmissione delle istanze, ovvero potrà procedere nell’inoltro diretto secondo i protocolli operativi esistenti.
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